眾所周知，思諾蠕動泵正常使用保修一年，在保修期內如因用戶使用不當或人為損壞，本公司不負責免費保修，維修的話需要用戶自費一下。

下列情況均屬于使用不當（但不僅限于以下情況）需要用戶提前了解一下：

1.給蠕動泵加了錯誤地電壓類型

2.在設備軟管上絞纏膠布、線繩、布條等雜物

3.短接不允許短接的接線

4.斷開不允許斷開的接線

5.使用非原廠的或未經公司同意的第三方軟管

下列情況均屬于人為損壞（但不僅限于以下情況）：

1.有意或無意的磕、碰、摔、砸等

2.未經本公司許可的打開機箱等動作。

3.未經本公司許可的對設備本身的改動造成故障的。

●返廠維修前應與銷售商或保定思諾蠕動泵生產廠家聯系，進行初步故障診斷。

●返廠維修運輸應盡量采用原包裝或采用其他可靠包裝方式。

●返廠維修時應詳細注明故障現象和聯系方式（見說明書最后一頁，返修時請填寫后撕下隨產品一起發貨）